Ciudad de México. La investigadora Gina Gallegos García, del Instituto Politécnico Nacional (IPN), planteó la necesidad de crear el primer Observatorio Digital contra el Ciberodio en el país, ante el aumento de mensajes y discursos de odio en las redes sociales y el ámbito digital.

Gallegos García, jefa del laboratorio de Ciberseguridad del Centro de Investigación en Computación (CIC) del IPN, apuntó que países de Europa ya cuentan con sus observatorios donde realizan el monitoreo de diversas plataformas de redes sociales para identificar las causas, impulsar mecanismos de atención y coordinar acciones para regular el uso del lenguaje.

Por ejemplo, señaló que el Parlamento Europeo en España reveló en un reciente informe que el 50 % de los jóvenes de 15 a 29 años ha sido víctima de discursos de odio en el último año.

Dicho informe destaca que el odio trasciende las redes, causando secuelas psicológicas, como estrés, ansiedad y depresión, lo que exige «una respuesta colectiva que aborde las causas estructurales que perjudican a ciertos sectores de la sociedad», refirió la investigadora en un comunicado difundido por el IPN.

La experta añadió que el Observatorio Español del Racismo y la Xenofobia reportó que las plataformas solo eliminan el 28.43 % de los contenidos denunciados en redes sociales por vulnerar a grupos particulares por sus creencias, religiones o conflictos raciales.

Asimismo, advirtió que uno de los retos a enfrentar en el observatorio mexicano será la identificación de estos mensajes, así como el diseño e implementación de aplicaciones informáticas que funcionen con Inteligencia Artificial (IA) y apliquen filtros para identificar y eliminar los mensajes de odio.

Gallegos indicó que «los fenómenos relacionados con la polarización social, política y economía inciden de forma importante en el incremento de mensajes de odio en las redes sociales, espacio donde no hay reglas y a quienes emiten este tipo de discursos se les denomina ‘haters’ o ‘trolls'».

Finalmente, la especialista reconoció el esfuerzo que realizan las empresas tecnológicas multinacionales por incorporar tecnología a sus plataformas digitales para identificar y retirar los mensajes de odio.

Además, consideró que su propuesta se alinea con la estrategia del Gobierno de México de fomento de valores como el respeto y la construcción de espacios seguros, impulsada por la presidenta Claudia Sheinbaum.